Anbindungen
Webshops und E-Commerce Plattformen

SAP Business One

E-Commerce und Shop-Integration

 

Sie möchten im Onlinehandel aktiv werden, möchten jedoch nicht alle Daten in zwei unterschiedlichen Systemen pflegen. Wir haben die richtige Lösung für Sie. SAP Business One und die E-Commerce-Software Webshop sprechen die gleiche Sprache. Beide Anwendungen tauschen Produkt-, Kunden- und Bestelldaten automatisiert miteinander aus. So bleiben Ihre Geschäftsprozesse angenehm schlank.

Hauptprozesse:

 

  • Schnittstellen SAP Business One zu Magento, shopware, shopify, amazon, ebay u.a.
  • Kundenneuanlage in Echtzeit
  • Update Geschäftspartner
  • Artikelpflege (Produktbeschreibung und -nummer, Preise, Lagerbestand etc.)
    SAP BusinessOne und Webshop

  • Automatisierte Rechnungserstellung in SAP Business One

So funktioniert der Webshop

Wenn Sie bereits SAP Business One einsetzen, werden vorhandene Produkt- und Kundendaten an den Webshop übertragen. Einfache Anpassungen vordefinierter Stammdaten und Transaktionssynchronisation sind möglich.

Kundendaten

Meldet sich ein neuer Kunde im Online-Shop an, werden seine Daten in Echtzeit an SAP Business One übermittelt. Dort wird er als „Geschäftspartner“ angelegt. Ändert der Kunde später zum Beispiel seine Anschrift, übergibt der Webshop die neuen Daten an SAP Business One. Der Austausch funktioniert auch in die andere Richtung: Ändert der Händler Kundendaten, so kann er diese per Mausklick aus SAP Business One an den Webshop übertragen.

Produktdaten

Alle Details (Produktbeschreibung und -nummer, Preise, Lagerbestand, individuelle Daten, etc.) werden in SAP Business One gepflegt. Im laufenden Betrieb übertragen Sie die Daten aus SAP Business One per Knopfdruck an den Webshop. Daten, die sich häufig ändern (Preise, Verfügbarkeit), holt der Webshop immer aktuell aus der Warenwirtschaft.

Bestelldaten

Die Bestellungen Ihrer Kunden werden vom Webshop in Echtzeit an SAP Business One übertragen; dort wird die Bestellnummer erzeugt. Die Nummer wird sofort zurück an den Shop gegeben und dem Kunden in der Bestellbestätigung angezeigt. Der Bestellstatus wird in SAP Business One gepflegt und von dort in den Webshop übertragen. Über sein persönliches Kundenkonto kann der Kunde jederzeit den Stand seiner Bestellung verfolgen.

 

Begriffsdefinition

Bidirektionaler Datenaustausch (kann in beide Richtungen Datentransfere tätigen, jedoch nicht in beide Richtungen gleichzeitig. Hin und zurück) Unidirektionaler Datenaustausch (kann Daten von einem Ort zum Anderen befördern, jedoch nicht anders herum)

Unterstützte Transaktionen

 

  • Übernahme der Be­stel­lun­gen
  • Abwicklung 
  • Zahlungsmethode
  • Vollautomatische Rechnungserstellung
  • Rabatte
  • Anzahlungen

 

 

  • Storno
  • Steuerbeträge
  • Fracht 
  • Automatischer E-Mail-Versand
  • Trackingnummern

Datensynchronisation

 

  • Kundendaten
  • Produkte
  • Preis
  • Bestellungen
  • Lieferdetails

 

 

  • Lieferdetails
  • Übergabe Ar­ti­kel­da­ten & -bilder
  • Anzeige von La­ger­be­stän­den
  • Versandanbindung

 

 

 

 

Vorteile

 

  • Datenpflege in nur einem Sys­tem
  • Kundendaten bi­di­rek­ti­o­nal aus­­tauschbar
  • Preisgünstige, flexible und funktionsstarke Lösung
  • Mit wenig Aufwand integrierbar in be­ste­hen­de Systeme 
  • Automatisierte Geschäftsprozesse in allen Bereichen
  • Automatisierung ist dabei ska­lier­bar
  • Genaue Kundeninformation vermeidet potenzielle Versandprobleme (pünktliche Lieferung)
  • Keine manuelle Interaktion, weniger fehlerhafte Daten (automatische Erfassung)
  • Korrekte Bestandsinformationen und genaue Produktlisten im Webshop verhindern Überverkauf

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