Success Story
Ecomatic AG

Branche

Vending

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Lösungen

SAP Business One, 4Vending

Qualitätsprodukte aus dem Automaten und Made in Switzerland – Dank SAP Business One immer frisch!

Ecomatic AG liefert stets frische Produkte – aus dem Automaten

Seit bald 50 Jahren stellt die Ecomatic AG aus Ennetbürgen ihren Kunden in der Zentralschweiz und den angrenzenden Kantonen leihweise Heissgetränke-, Kaltgetränke- wie auch Verpflegungsautoma- ten zur Verfügung. Als KMU-Betrieb in erfolgreicher Schweizer Führung trägt das Unternehmen mit ihren benutzerfreundlichen, modernen Automaten und Qualitätsprodukten dazu bei, dass Mitarbeiter in der Begegnungszone eines Unternehmens richtig versorgt werden. Durch die Qualitätsprodukte Made in Switzerland sowie durch die hervorragende Servicearbeit und Dienstleistung überzeugt Eco- matic AG ihre Kunden.

Die Automaten werden durch das Personal von Ecomatic AG betreut und verwaltet. Oberste Priorität haben dabei Hygiene und Produktequalität. Die Automaten werden regelmässig gewartet und sind so immer auch auf dem neusten Stand der Technik. Diese Service-Leistungen erfordern ein kompetentes Kundenbeziehungsmanagement. Ecomatic AG muss stets unter Kontrolle haben, welche Automaten mit welchen Produkten aufgefüllt, welche Produkte ersetzt und wann Wartungsarbeiten durchge- führt werden müssen. Organisation und Timing sind also matchentscheidend. Aufgrund Ecomatics Wachstum in den letzten Jahren hat das Unternehmen eine Software gesucht, welche sie bei diesen Herausforderungen optimal unterstützt. Mit SAP Business One vom SAP Partner advanced business Consulting GmbH hat Ecomatic AG diese nun auch gefunden.

Bei der SAP-Lösung sind alle Geschäftsprozesse integriert – inklusive die Funktionen der Automatenbewirtschaftung

SAP Business One ist eine kostengünstige, einfach zu implementierende Komplettlösung, die speziell für den Mittelstand entwickelt wurde. Sie hilft Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse zu auto- matisieren, und unterstützt sie bei ihrem Wachstum. SAP Business One vereint alle Kernfunktionen zur Steuerung und Überwachung sämtlicher Bereiche eines Unternehmens wie z.B. Einkauf, Verkauf, Lager, Bestände und Finanzbuchhaltung. Auch das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist stan- dardmässig in der Lösung integriert. Viele unterschiedliche Programme mit zahlreichen Schnittstellen können dank SAP Business One also vermieden werden, was insbesondere die Akzeptanz des Systems bei den Mitarbeitern fördert.

Zusammen mit dem Add-On für die Automatenbewirtschaftung «4Vending» hat sich SAP Business One als ideale Softwarelösung für Ecomatic AG erwiesen. 4Vending ist die Automatenverwaltungs- software von Vendidata Softwareentwicklungs GmbH, dem Partner von advanced business Consulting GmbH. 4Vending – SAP Business One verbindet die Vorteile eines leistungsfähigen Warenwirtschafts- systems und einer Automatenverwaltungssoftware. Neben den Standardprozessen werden Funktio- nen der Automatenverwaltung wie Produktebewegungen, Abruf von Geld- und Warenbestände sowie die Bestandsoptimierung wie von Ecomatic AG gewünscht abgedeckt.

Optimierung der täglichen Automatenkontakte

Die neu entwickelte und einzigartige Schnittstelle, die 4Vending und SAP Business One verbindet, ermöglicht einen fehlerfreien, automatisierten und damit schnelleren Datenaustausch (Warenfluss, Rabatte, Mieten, Kassenabschluss, Abrechnungen, Berichtswesen). Daten werden über Barcodes der einzelnen Automaten (Zählerstände, Störungen, etc.) gelesen und ausgewertet.

Ecomatic AG hat die täglichen Automatenkontakte durch die Touren-Nachverfolgung (Fahrzeit, Route) und Verweildauer am Automaten (Arbeitszeit) optimieren können.

Dank der neuen Softwarelösung hat Ecomatic AG ihre Automaten sowie ihre Kosten immer im Griff.

Die Herausforderung

  • Ablösung der nicht mehr unterhaltenen ERP-Lösung
  • Suche nach einer Standardlösung mit Zukunft
  • Suche nach einem erfahrenen, lokalen Implementierungspartner
  • Wunsch nach vollintegriertem System für die Service-Dienstleistungen von Verpflegungsautomaten

Die Lösung

  • SAP Business One implementiert durch advanced business Consulting GmbH
  • Integration sämtlicher Unternehmensprozesse in das neue System
  • Bereinigung und anschliessende Migration aller Daten
  • Schulung der Mitarbeitenden nach dem Prinzip «Train-the-Trainer»

Der Nutzen

  • Optimierte interne Prozesse und bereinigte Stammdaten führen zu mehr Effizienz
  • Integration aller Abläufe in ein System eliminiert Redundanzen und minimiert das Fehlerrisiko
  • Aktuelle Kosten und Erlöse jederzeit im Blick
  • Transparenz und Kontrolle über sämtliche Bereiche und Vorgänge ermöglichen schnellere Entscheidungen
  • Aussagekräftige Auswertungen durch umfassendes Berichtswesen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP Software SAP Business One durch SAP
  • Der Gewinn von Flexibilität und Geschwindigkeit führt zu höherer Servicequalität und zu langfristiger Kundenzufriedenheit

Wir haben rund 1.500 Automaten im Einsatz. Die Lösung mit SAP Business One und dem Add-On "4Vending" liefert uns deren Bestände und Wartungsbedarf in Echtzeit, sodass die Qualität unseres Automatenangebots garantiert ist.

Patrik Steiner, Geschäftsführer Ecomatic AG
Ecomatic AG

 

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