Der Verkaufsprozess beginnt theoretisch beim Interessenten, der dazugehörigen Opportunity und bei den getätigten Aktivitäten eines Vertrieblers. Dank des integrierten CRM und Kampagnenmanagement wissen Sie genau, von wo der Interessent stammt, um welche Einzelheiten es geht und welches Angebot zu diesem Interessenten offen liegt.
Wandeln Sie den Interessenten in einen Kunden um und das Angebot direkt in einen Kundenauftrag. So ersparen Sie sich doppeltes Eintippen und beseitigen somit eine potentielle Fehlerquelle.
Auch können Sie direkt im Kundenauftrag eine benötigte Bestellung oder Produktion anstossen und im dazugehörigen Verknüpfungsplan jederzeit schauen, welche Bestellung auf welchem Auftrag oder auf welchem Angebot basiert.
Hinter jedem Kunden oder jeder Kundengruppe können Sie Garantie- und Service-Verträge hinterlegen und verwalten, die bei einem Auftrag natürlich automatisch gezogen werden.
Erstellen Sie detaillierte Berichte und Reports und lassen sie sich dort anzeigen, wo Sie diese benötigen, damit Sie am Telefon die wichtigsten Daten auf einen Blick haben. Ob dies am Computer oder auch über die mobile App geschehen soll, muss nur eingestellt werden, so dass Ihr Vertriebsteam auch unterwegs auf alle wichtigen Daten zugreifen kann.
Der Verknüpfungsplan zeigt Ihnen jeden einzelnen Beleg, an der zum Verkaufsprozess dazugehört und getätigt wurde.
