Con SAP Customer Checkout, puede añadir flexibilidad móvil a sus procesos de ventas, sin interrupciones en los medios, sin software adicional y con total integración en su entorno ERP.
Pago del cliente
Digitalice su negocio con un software inteligente de gestión de cajas registradoras
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Solución de caja registradora eficaz para su empresa
Pago de clientes SAP
Proporcione a su personal de ventas las funciones de punto de venta que necesitan para destacar en los sectores del deporte y el entretenimiento, el comercio minorista, el merchandising y la restauración. SAP Customer Checkout es compatible con los requisitos de caja habituales y puede integrarse con sistemas ERP para obtener opciones adicionales.
- Disponible in situ o en la nube
- Sistema de punto de venta intuitivo y compatible con Internet
- Autónomo o integrable con SAP Business One
- Una solución para el comercio minorista, el servicio rápido y el servicio de mesa
Del comercio al catering: flexible, escalable y preparado para el futuro.
¿Para quién es adecuado el SAP Customer Checkout?
Punto de venta
Gestione ventas, devoluciones, pagos, cupones y cheques regalo con un sistema de punto de venta centralizado.
Acceso a informes en tiempo real, control de ventas y resultados financieros y ampliación y escalado flexible de la aplicación.
Acceso a informes en tiempo real, control de ventas y resultados financieros y ampliación y escalado flexible de la aplicación.
Comercio al por menor
Utilice la aplicación para servicios, venta al por mayor, moda, comestibles, electrónica y venta al por menor
Ofrezca una experiencia única al cliente con programas de fidelización y vales regalo personalizados
Realice un seguimiento de la disponibilidad de existencias en tiempo real y gestione las ventas en puntos de venta omnicanal.
Ofrezca una experiencia única al cliente con programas de fidelización y vales regalo personalizados
Realice un seguimiento de la disponibilidad de existencias en tiempo real y gestione las ventas en puntos de venta omnicanal.
Gastronomía
Procesos de venta más rápidos en catering, cadenas de comida rápida, quioscos y negocios de hostelería con una interfaz de usuario optimizada
Ejecute la aplicación con funciones de gestión de mesas en sus cafeterías, restaurantes, bares, etc.
Equipe al personal de servicio con TPV o dispositivos portátiles
Ejecute la aplicación con funciones de gestión de mesas en sus cafeterías, restaurantes, bares, etc.
Equipe al personal de servicio con TPV o dispositivos portátiles
Deporte y entretenimiento
Diríjase a los clientes en el club deportivo, la tienda de merchandising, el estadio o el centro cultural o de otro tipo.
Ofrezca programas de fidelización a sus aficionados y recaude y canjee puntos de fidelización en el punto de venta
Permita a los aficionados y clientes pedir comida y bebida a través de su dispositivo móvil.
Admita pedidos en línea, pagos sin efectivo y recogida en el punto de venta en tiendas de merchandising o quioscos.
Ofrezca programas de fidelización a sus aficionados y recaude y canjee puntos de fidelización en el punto de venta
Permita a los aficionados y clientes pedir comida y bebida a través de su dispositivo móvil.
Admita pedidos en línea, pagos sin efectivo y recogida en el punto de venta en tiendas de merchandising o quioscos.
Cómo funciona la gestión moderna de las cajas registradoras
Con SAP Customer Checkout, obtendrá una solución de caja moderna con un manejo intuitivo y una amplia gama de funciones. Admite todos los métodos de pago habituales, es compatible con el modo offline y puede utilizarse de forma flexible en el comercio minorista, la restauración y los eventos. Gracias a la integración directa en SAP Business One, los datos de ventas se sincronizan automáticamente con la gestión de existencias, contabilidad y clientes. La gestión centralizada de artículos, precios y usuarios permite una gestión eficiente de la caja registradora en diferentes ubicaciones.
Algo más que hacer caja
Su solución completa, desde TPV hasta ERP.
Funciones centralizadas de gestión de caja
SAP Customer Checkout Manager permite la gestión centralizada de todas las cajas de la empresa, en todas las ubicaciones, de forma segura y eficaz. Puede gestionar configuraciones, derechos de usuario, artículos, precios y ajustes de caja cómodamente desde la oficina central a través de una interfaz basada en navegador.
- Gestión centralizada de todos los TPV, artículos, precios y normas fiscales
- Control de usuarios basado en funciones para cajeros, responsables de tienda y administradores
- Supervisión en tiempo real de todas las cajas registradoras, incluidos el estado del sistema y los registros de errores
- Despliegue automático de actualizaciones y cambios de configuración
- Apoyo a los requisitos legales Conexión con el GoBD y el TSE
Vales, cupones y programas de bonificación: fidelización de clientes en el punto de venta
SAP Customer Checkout ofrece potentes funciones para fidelizar a los clientes directamente en la caja. Gracias a la gestión integrada de vales y cupones, así como a los sistemas de puntos de bonificación, los incentivos de compra pueden gestionarse de forma eficaz, totalmente integrados con los datos de los clientes en SAP Business One.
- Canjee vales de forma flexible: Admite vales de valor y de mercancía tanto digitales como impresos, con liquidación automática en la caja.
- Cupones de descuento para promociones: Cupones individuales canjeables según reglas como grupo de artículos, periodo de tiempo o estado del cliente, ideales para campañas de marketing.
- Acumule y canjee puntos de bonificación: Los clientes reciben puntos en función de la facturación o el producto, canjeables por futuras compras o premios.
- Gestión centralizada de clientes y promociones: todos los datos sobre vales, cupones y puntos están directamente vinculados a SAP Business One, para lograr la máxima transparencia.
- Más fidelidad de los clientes, menos esfuerzo: no se necesita ningún sistema adicional; todas las funciones están totalmente integradas en el proceso del punto de venta.
Pedidos móviles: servir con flexibilidad, vender en cualquier lugar
SAP Customer Checkout no sólo admite cajas estacionarias, sino también procesos de venta móviles: ideal para catering, eventos, servicio de campo o áreas de ventas con asesoramiento directo al cliente. Los pedidos pueden registrarse, procesarse y sincronizarse con el sistema central independientemente de su ubicación.
- Pedido directamente al cliente: Grabación móvil en tableta o dispositivo portátil: por ejemplo, en la mesa, en la sucursal o sobre el terreno.
- Servicio más rápido, menos caminatas: envío automático a la cocina, el mostrador o el almacén; ideal para catering y consultoría.
- Apto para el uso sin conexión y estable: también se puede utilizar sin conexión a Internet; la sincronización se produce al volver a conectarse.
- Funcionalidad completa de TPV disponible en movimiento: Artículos, descuentos, vales y pagos: todo puede manejarse también en movimiento.
- Integración perfecta con SAP Business One: los datos de ventas móviles fluyen automáticamente hacia el ERP, para una transparencia total.
Expansión y escalabilidad: crezca con SAP Customer Checkout
Con SAP Customer Checkout, las empresas disponen de una solución de TPV escalable y preparada para el futuro que crece con sus requisitos y le ofrece un soporte flexible a medida que se expande.
- Ampliación sencilla de puntos de venta y sucursales: Se pueden añadir rápidamente nuevos dispositivos y ubicaciones y gestionarlos de forma centralizada.
- Incorporación flexible de módulos adicionales: Los pedidos móviles, los programas de bonificación y otras funciones pueden añadirse en cualquier momento.
- Infraestructura robusta para grandes volúmenes de ventas: rendimiento estable incluso con un negocio en crecimiento y múltiples ubicaciones.
- Arquitectura modular para proteger la inversión: las funciones pueden añadirse y personalizarse según las necesidades.
Lo que las empresas siempre quisieron saber sobre el proceso de pago de los clientes
SAP Customer Checkout es ideal para pequeñas y medianas empresas con operaciones minoristas, de restauración o de servicios que buscan una solución de caja sencilla, flexible e integrada, tanto para locales individuales como para cadenas de tiendas.
Todas las transacciones de caja se sincronizan con SAP Business One en tiempo real. Las ventas, los movimientos de existencias y la información sobre los clientes fluyen automáticamente hacia el sistema ERP, lo que evita la introducción de datos por duplicado y garantiza la calidad de los mismos.
Sí, los pedidos móviles son posibles. Los empleados pueden introducir y gestionar los pedidos directamente en el cliente a través de tabletas o dispositivos TPV móviles: perfecto para catering, eventos o tiendas pop-up.
El sistema admite todos los métodos de pago habituales, como efectivo, tarjetas de débito/crédito, pago sin contacto, vales y puntos de bonificación. La integración con los terminales de pago es sencilla y flexible.
SAP Customer Checkout cumple todos los requisitos legales pertinentes, como la GoBD en Alemania y la conexión a equipos técnicos de seguridad certificados (TSE). Los datos se almacenan y documentan a prueba de auditorías.
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